Bland 推出 iMessage 商用客服代理,语音短信共用一套人设

ycombinator · x · 2026-10-16

企业级对话代理公司 Bland 宣布支持 iMessage 渠道:企业可创建品牌化的 iMessage 代理,消息以认证商家资料和蓝色气泡发送,而非陌生号码。

新渠道与既有语音、SMS 代理共享同一套 pathway、persona 与长期记忆,一条流程驱动所有对话。iMessage 支持高清图片、视频、PDF、语音备忘录收发,并可利用 tapback、输入状态、已读回执等做企业级分析,通话全程加密。企业版可使用完全品牌化的认证商家档案。

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