Attio 发布混合架构:让 AI Agent 以 SQL 直接查询 CRM

aakashgupta · x · 2026-10-14

CRM 创业公司 Attio 宣布面向 Agent 时代的「agentic revenue」混合架构。作者以 Ticketmaster 在 Taylor Swift 预售当天被 1400 万人刷新出 35 亿次请求、随即宕机为例,说明 Agent 的访问模式将远超人类:销售每天碰 CRM 几百次,而 Agent 每秒都在调用、还会并发跑 50 个副本、每次都拉取完整客户历史,普通 CRM 第一个撞上的就是自己的限流。

架构核心:对 Agent 而言 Attio 就像一个可用 SQL 查询的数据库(Agent 对 SQL 有强化学习基础),但业务逻辑、策略与合规都藏在查询层之后;底层是 SQL 引擎、数据连接器、每对象可承载 1 亿条记录,宣称可承受传统 CRM 1000 倍的 Agent 流量。作者认为当人与 Agent 协作时,持有完整客户记录的系统将成为技术栈中最有价值的一层。