一边用 AI 找客服退款,一边用 AI 造客服 Agent

AGI Hunt · wechat · 2026-10-14

博主观察到 AI 圈的有趣对冲现象:一部分人用 Muse/Dot/Cue 等个人 Agent 向企业客服发起退款请求,另一部分人却在开发客服 Agent、做客服提效的 AI 化改造——买卖双方同时 AI 化,「皆大欢喜的多赢场面」。

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