用户踩坑 xAI 合并账单,67% 折扣的 SuperGrok Heavy 年费套餐无法恢复
RexDouglass · x · 2026-10-14
一名用户因在结账页误点「补差价升级」,导致自己的 SuperGrok Heavy 折扣年费套餐(67% off)被永久降级为 Plus。xAI 客服确认:账户统一并切换到 X 计费后不可逆,「客服和工程团队都无法恢复」,且订阅开始后不支持退款。作者提醒仍在老版 Heavy 套餐上的用户不要改动任何订阅设置,结账页也没有明确提示「此操作将取消并降级你的 Heavy 套餐」。
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