ShipStation 用 Bedrock AgentCore 把多年 Slack 记录变成 AI IT 支持台
lateinteraction · x · 2026-10-14
Boswell Labs 团队为 ShipStation Global 搭建并部署了 AI IT 支持 agent，技术栈基于 Amazon Bedrock AgentCore，并利用 DSPy 的 RLM 将多年积累的 Slack 对话转化为结构化知识库。
这是一个把非结构化历史沟通记录转化为可检索知识、再喂给生产级 agent 的工程实战案例，作者发布了完整文章。
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