Ramp 一周烧掉 150 万美元 AI token,根因是人人从空白聊天框起步
aakashgupta · x · 2026-10-13
- 事实:Ramp CEO 公开透露,公司 5 月某一周在 AI token 上花费 150 万美元,CFO 是从账单才发现的。
- 根因:每个员工每个任务都从空白聊天框开始——销售花一小时调出一份客户方案、支持次日又从零重复、财务摸索出的方法没人复用;聊天窗口一关,经验就消失,公司为同样的课程反复付费。
- 产品:这促成了 Ramp 新产品 Glass("Learn Things Once"):让员工把学到的经验沉淀下来、一次学习全员复用。此前约 300 条/月的客户功能需求靠人工抄进 Salesforce,一位客户经理保存的 prompt 成了产品灵感。
所属事件:Ramp一周AI token开销达150万美元,CEO公开账单教训(2 条相关)→
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