理财师零代码自建 17 个 Claude Skills,agent 边接客边写分析
AI Engineer · youtube · 2026-10-12
Range 公司理财规划师 Matthew Ragone 分享了团队让非工程师自建 AI agent 的工作流:规划师在接待客户时,agent 同步起草另一位客户的现金流或保险分析,所有建议发出前必须经人审核。
成果:六个月内全公司沉淀 24 个 skills,其中 17 个属理财规划,销售、产品与市场团队在无行政命令下自发跟进同一做法。
五步方法论:
- 选一个可判断输出质量的重复性工作流
- 用真实案例教会模型,叙述「为什么打开这份文档」比罗列点击更重要
- 把判断与边界写进 skill:必须问哪些问题、agent 必须在哪停下(如只起草、绝不直接发给客户)
- 测试 5-10 次,暴露遗漏问题和「自信的错误」
- 上线时指定负责人与独立审核人,保持指令随业务演进更新
遗留挑战:当输出需要专业判断时,如何规模化质检仍未解决。
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