一天搭出电话客服智能体，Shopify 店主用 Grok 语音搞定订单咨询
elonmusk · x · 2026-10-10
Elon Musk 转发了一则用户案例：开发者 @bot 用 xAI 的 Grok 语音能力，仅用一天就为 Shopify 店铺搭起一条智能体电话客服热线。该智能体可查询订单状态、修改订单、必要时转接人工客服，并向来电者介绍产品信息。店主表示此前从未有过电话客服，现在不用花大钱就能为顾客提供这项服务。
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