Agent 面对无 API 的遗留系统，隐性规则该由谁来结构化？
usehive · reddit · 2026-10-10
针对「结构化访问是理想，但你拿不到对方系统」这一常见反驳，发帖人指出真正难点是那些只为人类设计的软件：仪表盘、表单、人工流程。从业者给出的真实隐性规则包括：
- 带有从未成文规则的时间线处理
- 用户证言上线前需人工签字
- 两次联系后升级，不多不少
- 订单已支付且未退过款的 50 美元以下退款可直接处理
这些规则不存在于任何 API 合同中，却都是 agent 必须做对的事。帖子抛出的问题：当软件本身不给 agent 结构时，这些结构应该从哪里来、你会先构建什么？
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