Veronica 语音客服 Agent：单个总控 Agent 动态生成子 Agent 分工
schwentker · x · 2026-10-09
「Veronica」接听 unBoring Club 的客服热线：识别来电者、定位扣款记录、生成带编号的争议工单，必要时转人工。
技术上基于 Cresta Conductor：一个总控（umbrella）Agent 动态创建子 Agent，分别负责核验身份、查询扣款、处理退款和结案——「Agent 建造 Agent」的编排思路。
所属事件:黑客松语音 Agent Veronica 自动处理多扣款投诉(2 条相关)→
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