SAP Connect 2026 前瞻：企业 AI 落地，人才与自动化配比被低估
jonerp · x · 2026-10-07
diginomica 的 Jon Reed 在 SAP Connect 2026 大会开幕前提出几个核心问题，并采访了 SAP SuccessFactors CMO Lara Albert：
- 大会看点：SAP 自 Sapphire 主题演讲后，「自主企业（autonomous enterprise）」框架进展如何？客户对 Joule 等 AI 技术的真实采用情况与阻力是什么？
- 竞争问题：SAP 以流程/数据纪律和受治理的 AI 数据驱动的路线，能否在客户心中胜过那些承诺快速落地 agent、但不做数据重活的纯 AI 厂商？
- 被低估的主题：Albert 认为，人才与自动化的配比（talent vs automation mix）才是关键但常被忽视的问题——AI agent 落地成败取决于人与自动化的端到端组合。
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