主动式 LLM Agent 提出设计框架,23 种配置揭示信任断层
minnesotanlp · hf · 2026-10-06
主动式(proactive)LLM agent 能在用户开口前把闲置算力变成有用支持,但「做对了的事」也可能误读语境、增加审阅负担、损害信任。这篇工作为主动 agent 提出设计与评估基础:
- 三条联合原则(3T):Task Capability(预判需求并正确完成有用工作)、Temporal Allocation(按资源与时机分配计算)、Trust(维持用户信任与合理依赖)
- 五维设计空间:任务范围、预判时域、触发方式、处理时机、介入深度
- 提出 Proactivity-Gym:含多天场景、有状态环境、人格化模拟用户的仿真评估测试床
关键发现:23 种 model-harness 配置在 3T 上差距显著,LLM judge 常把「任务能力」和「信任」混为一谈;30 人用户研究显示,即使结果正确,介入时机不对也会导致信任骤降——用户宁愿接受不完美的「睡眠时辅助」以保持专注。
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