Salesforce 高管谈 Agent 能接手哪些工作:先问训练数据和结果可验证性

kimmonismus · x · 2026-10-06

作者在 Salesforce Dreamforce 大会采访了 Salesforce Futures 副总裁 Mick Costigan,讨论 AI agent 究竟能接管哪些工作。Costigan 给出的判断框架从两个问题出发:可用的训练数据有多少、结果能否被验证。两人进而延伸讨论了这对初级岗位、教育、个人 AI 助理的意义,以及 Slack 作为人类与 agent 协同场所的定位。核心观点是:agent 听起来有说服力不等于把事做对,可验证性才是任务能否交出去的关键。完整访谈视频已发布在 YouTube。

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