AI 访谈员何时该脱离脚本追问？Reddit 热议研究访谈工具短板
wry_widget · reddit · 2026-10-03
发帖人调研 AI 主持的用户研究访谈工具（如 Outset、Qualitate 等），指出基础的问答流程已不难实现，真正难的是自适应追问：当受访者给出预料之外的回答时，AI 能否像人类主持人那样抓住偶然的「金句时刻」？
- 各家工具都宣称支持 adaptive followups，但演示视频经过修饰，难以判断真实表现
- 发帖人认为最好的访谈内容往往来自中途一句随口的话，询问是否有人在实际研究中见过 AI 访谈员能稳定捕捉这类时刻
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