FDE 实战方法论：三源映射法在企业里部署 AI
vasuman · x · 2026-10-02
创业播客 startupideaspod 分享一线 Forward Deployed Engineer 如何把真实企业的业务流程映射出来以部署 AI，提出三个信息源：
- 人：企业里那些「干了 20 年、什么都是他在管」的隐性专家。以财务为例，要访谈 AP、AR、对账、账单、银行、FP&A 负责人，把他们变成「human API」。
- 系统记录（system of record）：拿到 Salesforce 等系统 3-4 周的实时访问权限，观察数据如何流入、人们多久修正一次。
- 文档：SharePoint、Drive、Notion、Slack、Teams、Gmail 里的资料。
作者强调：只看系统数据不做访谈会漏掉一半图景；大公司可能有 10 年 Salesforce 数据，而 SMB 的大部分信息只在员工脑子里。动手之前，先为每家公司选好切入点。
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