内部 evals 正成为企业最值钱的 AI 资产,编码 agent 占先机
alex_verem · x · 2026-10-01
有观点认为,公司自建的内部评估集将成为最有价值的 AI 资产,因为它沉淀了「把工作做对」究竟意味着什么——包括资深员工多年积累的例外处理经验。
- 编码 agent 有天然优势:软件团队已有测试、构建系统和 code review,能为 agent 提供可迭代的反馈信号
- 把 agent 带入运营、财务、客服等领域,需要为这些工作流构建等价物:agent 是否按正确退款政策执行?款项是否匹配到正确账户?是否识别出需要人工审批的例外?
- 要一致地回答这些问题,需要真实案例、运营人员公认正确的产出,以及让 agent 实际尝试工作的环境
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