18 个月做出高完成度 CRM 后推倒重来,Operate 发布 AI 原生销售工具
soleio · x · 2026-09-30
Operate 发布
moeamaya 团队宣布发布新版 Operate——一款面向前沿销售团队的协作型 AI 工具。团队此前花 18 个月打造了一款高完成度的传统 CRM,最终意识到在 Agent 时代,「销售工具的记录系统」需要从零重新设计。
核心设计
- 长时持久 Agent:每个 deal 一个 Agent、每个 pipeline 一个观察 Agent,针对业务、产品和竞争市场专门定制
- 人机协作:销售是团队游戏,「单机版 Claude」不管用,Agent、人和工具协同工作
- AI 原生连接器:为 Outreach、Gong/Granola、CRM 等常用销售工具提供定制的 MCP gateway,并支持接入团队的一次性小工具
- Memory 一等公民:结构化数据放 CRM/数仓,但让销售的上下文自由流动
- 可追溯性:保证 ops 能观察 Agent 行为,应对数据卫生问题
定位
面向 3-50 人的成长型销售团队,目标是让销售主管拿到可信的预测、销售代表远离 CRM 录入等繁琐事务,包括 pipeline 映射、路由到 Agent/确定性路径、落地真实工作流等。
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