数百万人向 AI 寻求道德与精神建议,「不可解」反而催生信任
adariostrange · x · 2026-09-30
密歇根大学人类学家 Webb Keane 与计算机教授 Ambuj Tewari 撰文分析 AI 成为道德顾问的现象:
- 2026 年 Pew 报告:约 10% 的美国人使用聊天机器人寻求情感支持或陪伴;一项 110 万条 ChatGPT 对话的研究显示,49% 的消息是用户在寻求信息或建议。
- 2021 年上线的道德问答网站 Ask Delphi 数周内收到 300 万次提问。开发者(AI2 与华盛顿大学)本无意让它成为道德权威,却担心用户如此看待它。
- The Verge 指出,「Delphi」之名(源自德尔斐神谕)本身就引导用户把系统视为深不可测的更高知识来源。
- 作者核心论点:历史上社会遇到难题时会求诸神谕、先知等「超越常人认知」的来源,AI 的不可解释性恰恰延续了这种对「不可解之物」的信任机制。
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