Muse 电话功能引热议：agent 商务不止 computer use
bansalg_ · x · 2026-09-28
Muse 推出的「打电话」功能引发讨论：AI agent 可以直接打电话与真人或其他系统交互完成商务流程。发帖人借此指出一个关键观点：并非所有 agentic commerce 都能靠 computer use 完成，很多场景本质上需要 agent 与 agent（无论人或 AI）之间的交互协作。
这一区分对 agent 产品设计有参考意义：纯屏幕操作型 agent 无法覆盖电话、语音等需要多方实时沟通的商业流程。
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