PM 场景长时程 Agent 评测框架:Outcome/Trajectory/Experience/Governance 四维拆解
sh_reya · x · 2026-09-26
针对 Hamel Husain 与 shreya 在 Lenny's Newsletter 发表的 evals 文章,作者补充了产品团队最常问的问题:对做宽泛任务的长时程 Agent,该写哪些 eval?她给出一个组织「错误发现」(类似产品发现)的四维框架:
- Outcome——结果本身好不好
- Trajectory——过程是否走了正确的路径
- Experience——体验上感觉对不对
- Governance——是否遵守了关键规则
她强调团队可以先带着自己的产品观点出发,但打磨焦点的唯一途径是分析 trace:文中以本地购物助手 Corner 的标注 trace 为例,展示 trace 分析如何在缺陷被用户察觉之前暴露问题。
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