语音 AI 平台 Vapi 年处理约 10 亿次通话，创始人复盘十几次转型找 PMF
ycombinator · x · 2026-09-25
Y Combinator 的 Founder Firesides 节目邀请语音 AI 智能体平台 Vapi 的两位联合创始人 Jordan Dearsley 和 Nikhil Routh，与 Gustaf 对谈。
- Vapi 目前每年为 Amazon、Uber、Intuit 等企业处理约 10 亿次语音通话，帮企业用 AI 自动化电话。
- 创始人转型超过十几次：从日历应用、AI 笔记工具，到一款 AI 心理治疗师产品——后者最终演变为 Vapi 的基础。
- 他们认为语音是「第一个感觉不可阻挡的方向」，并谈了为何在技术尚未成熟时就坚持押注语音，以及为什么模型实验室不会取代 Vapi 这一层。
- 节目还讨论了语音 AI 突然可用的原因，以及把语音 agent 做到生产级可靠性远比看上去难。
附时间轴：00:05 年 10 亿次通话 / 04:57 十几次 pivot / 14:14 AI 治疗师变成 Vapi / 22:47 模型实验室为何不会取代 Vapi / 26:49 语音 AI 的未来。
所属事件:Vapi 创始人复盘：语音 AI 年处理 10 亿次通话(2 条相关)→
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