Box CEO：AI Agent 用软件的频次是人类百倍，企业服务迎来重估

_AustinCalvert_ · x · 2026-09-22

Box CEO Aaron Levie 在 TBPN 访谈与转发评论中阐述 AI agent 对软件业的结构性影响：

• 核心判断：AI agents 使用软件的量级将达到人类用户的 100 倍。即使交互界面逐渐隐入后台，agent 仍需依赖人类时代积累的核心系统原语（CRM、ERP、结构化/非结构化数据平台等）。
• 对基础设施的拉动：Cloudflare 这类基础设施商「生意火爆」——agents 需要沙箱、算力、网络与网关。Box 自身也因企业需要管理非结构化数据（合同、研究资料、营销素材、财务文档）供 agent 处理，增长重新加速、远超内部计划。
• 机会所在：当 agent 能执行破坏性操作、其访问的上下文决定工作流成败时，能充当 agent 安全层与护栏、管理数据、编排业务逻辑的平台——无论新创企还是转型快的既有平台——都有巨大机会。

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