IBM、Salesforce、Slack 高管谈 Agent 落地:光有 Agent 没用,得有数据、规则和对话场
thealexbanks · x · 2026-09-18
作者与三位负责大规模落地的从业者对谈:IBM Salesforce 业务 VP Corinne Sklar、Salesforce 技术受众关系 SVP Christophe Coenraets、Slack EVP Rob Seaman。核心结论:AI Agent 单独存在时无事可做——它需要数据、规则,以及团队已经在交流的地方,而 Salesforce 花了几十年把这三样都攒齐了。
所属事件:Salesforce交出史上最强季度，Benioff绘制SaaS四层蓝图(4 条相关)→
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