Benioff 给出 SaaS 四层新蓝图:数据、应用、Agent、界面
thealexbanks · x · 2026-09-18
作者受邀参加 Salesforce Dreamforce,认为 Marc Benioff 的主题演讲最清晰地勾画了 SaaS 的走向,分为四层:
- 数据层——业务上下文(Data 360)
- 应用层——业务逻辑与规则(Customer 360)
- Agent 层——替你干活的 AI(Agentforce)
- 界面层——团队已在的地方:Slack、Teams、ChatGPT、Claude
关键变化:过去二十年你得进 Salesforce 办事,现在 Salesforce 主动来到你所在的界面。
所属事件:Salesforce交出史上最强季度，Benioff绘制SaaS四层蓝图(4 条相关)→
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