Salesforce 联手 NVIDIA 推 Koa：基于 27 年企业工作流训练的推理模型
silviocinguetta · x · 2026-09-18
Salesforce 在 Dreamforce 26 上发布 Koa，其首个面向企业工作的推理模型，与 NVIDIA 合作、基于 Nemotron 3 Super 做后训练，在 Salesforce 信任边界内运行，用于驱动 Agentforce 的 AI agent 流程。
核心论点（Jayesh Govindarajan 与 Silvio Savarese 撰文阐述）：
- 通用前沿模型「从外部」推理企业业务：用同一套第一性原理处理退款政策、物理题和差旅规划，广但不够专。
- 过去 18 个月 Salesforce 已把意图识别、prompt 注入筛查、毒性检测、评估、重排等拆成一系列专用小模型，但多步推理仍靠通用模型。
- Koa 的思路类似新员工入职：用 Salesforce 27 年积累的企业工作流数据做后训练，让模型内化合规线、信用阈值、线索资格判定等领域推理，而非泛泛推导。
这是「领域后训练专用推理模型」路线的代表性案例。
所属事件:Salesforce 发布首个推理模型 Koa，携手 NVIDIA 驱动 Agentforce(7 条相关)→
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