用户控诉 OpenAI 静默回收已付费 API 额度：一年后作废、不通知不退款
Superb-Consequences · reddit · 2026-09-07
Reddit 用户 Superb-Consequences 发帖控诉 OpenAI 的 API 计费政策：他发现账户余额被清零，反复联系客服后才确认 OpenAI 会在一整年后直接回收已购买的 API tokens——不提前通知、不留任何记录、不予退款。
关键事实：
- 2025 年 8 月首次购买 API tokens，2026 年 7 月追加购买
- 余额清零时 dashboard 无任何解释，无法查到原因
- 客服最终承认 8 月购买的 tokens 因「超过一年」被回收，且拒绝退还或退款
- 发帖人保留了与客服的完整对话记录
作者质疑该做法即使合法也不道德，并暗示可能构成集体诉讼的基础，呼吁其他用户检查自己的余额。
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