爱丁堡外卖骑手控诉算法压低收入,吁平台打开 AI 算法黑箱

nordicinst · x · 2026-09-05

《卫报》报道,爱丁堡的一批外卖骑手公开要求 Deliveroo、Uber Eats 和 Just Eat 三大零工平台公开决定派单与薪酬的 AI 算法「黑箱」。骑手们认为平台加大自动化调度后,收入与工作条件同步恶化——一名干了七年的骑手称,同样工时下收入只有四年前的一半。

这些工人正在学者帮助下研究算法系统的运作机制,试图弄清派单逻辑与定价规则如何影响他们的收入。报道折射出零工经济中算法管理透明化的争议:当派单量、单价、惩罚机制全部由不透明的自动化系统决定,劳动者几乎没有申诉渠道。北欧学者也与英国骑手站在一起,要求平台在工资体系进一步算法化之前提高透明度。