Inflection AI 发布 2026 消费者 AI 报告：非用户因不信任而远离
Netcentrica · reddit · 2026-09-02
Inflection AI 发布了《2026 年消费者 AI 状态报告》，基于对 1000 名近期使用者和 100 名非使用者的调查。报告主要发现包括：聊天机器人生态系统健康且多元；用户希望聊天机器人做的不仅仅是思考；人们甚至将聊天机器人视为有性格的实体；不存在单一的“聊天机器人用户”画像；非使用行为主要由不信任驱动，而非仅仅因为不需要。战略启示在于，AI 助手制造商应更精准地定位服务对象，并诚实听取非用户的声音。
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