FinTech 观察发现客户常用 LLM 引用错误法律条款维权
RexDouglass · x · 2026-08-31
一位 FinTech 从业者分享观察，发现越来越多客户使用 LLM（如 Gemini）引用法律条文向公司/银行投诉维权。问题在于，LLM 经常引用不适用于当前司法管辖区的法规，但由于企业有义务回复，往往选择妥协退款。
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