误接 AI 催收电话:声音自然致用户误以为有欠款

Rahul_Chouhan · x · 2026-08-31

用户接到 Bajaj Finserv 的 EMI(分期付款)提醒电话,对方声音非常冷静、礼貌且自然,流畅地重复了截止日期并使用全名,以至于用户差点误以为自己真的有该机构的贷款。事实上用户并无贷款,这暴露了 AI 语音技术在金融催收或客服场景的高度拟真及其可能带来的混淆。

原文链接 →

「Fun」频道最新

更多「Fun」频道 AI 资讯 →