27 岁用户被 OpenAI 误判未成年删号，申诉数月后 5 分钟被驳回

Ok_Kaleidoscope_9721 · reddit · 2026-08-31

一位 27 岁台湾用户详细记录了与 OpenAI 的漫长拉锯：年龄验证系统把其身份证的签发日期(2014 年)误当成出生日期，旧账号随即以「未满 13 岁」为由被删除。此后数月他多次走申诉流程，2 月获 Trust & Safety 受理确认，4 月底注册新账号联系客服，客服在工单中承认出生年份被误读。然而 8 月底按指引重新提交后约 5 分钟，旧邮箱收到一份无理由、无参考编号的维持删除决定。他呼吁人工复核并恢复账号，并提醒不会通过 Reddit 私信发送任何证件或验证码。