AI 浪潮未阻美国外包热潮，海外呼叫中心就业激增
McDonaghMatthew · x · 2026-08-31
据 Fortune 报道，尽管 AI 技术蓬勃发展，美国企业仍在大量雇佣廉价海外劳动力，海外呼叫中心的就业人数不降反升。这表明在当前阶段，AI 并未完全取代低成本人力外包，甚至可能与人力并存。
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