Gemini 付费订阅用户遭锁定:提示存储已满且无法修复
Ornery-Knowledge4026 · reddit · 2026-08-30
一位 Google One AI Premium 年度订阅用户报告称,其账户已持续 6 个月无法上传任何图片或文件。
问题详情:
- 错误提示:Gemini 显示“Storage is full(存储已满)”,要求删除旧对话。
- 排查结果:Gemini 活动记录、Google Drive、回收站及隐藏 AppData 均完全为空。
- 影响范围:该问题出现在移动端 App、PC 端及多个干净的浏览器配置文件中。
- 对比测试:同一设备上的免费账户功能完全正常。
现状:用户已联系 Google 支持并提供录屏,但后端的配额锁死问题始终未被解决。这似乎是一个账户级别的数据库死锁或 Bug。
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