麦肯锡报告：企业 AI 效益未随部署同步增长
sanjaykalra · x · 2026-08-30
麦肯锡《2026年 AI 状态》调查显示，尽管 80% 受访者认为 AI 提升了个人生产力，但报告 AI 对 EBIT 贡献的组织比例仍停留在 37%，与去年持平；高绩效企业（EBIT 贡献≥5%）比例亦维持在 6%。
核心洞察：
- 扩展不再是瓶颈，流程重构是关键：44% 的企业正在扩展 AI，但价值曲线未变。高绩效企业中 74% 进行了根本性的工作流重构，而普通企业仅 25%。
- 智能体采用差距扩大：大企业（$1B+）智能体采用率升至 40%，而中小企业持平于 22%。这并非人才差距，而是大企业拥有平台团队处理集成与评估工作。
- Token 经济学制约显现：20% 的组织表示运营成本限制了 AI 使用，尤其在编码代理上更明显。许多企业仍无法计算单次工作流成本。
- 软件采购逻辑改变：32% 的组织因可用编码代理自建而拒绝购买软件产品。这一比例在科技和医疗行业最高。
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