即使产品全自助，仍有客户坚持要约销售

var_epsilon · x · 2026-08-25

Var Epsilon 指出一种行业现象：即使公司将产品设计得完全自助且流畅，总会有部分客户坚持想要与“销售团队”“通个电话”。这反映了部分市场对人工交互的惯性需求。

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