55% 用 AI 裁员的公司后悔并开始回雇
GaryMarcus · x · 2026-08-25
Gary Marcus 引用 Forrester 调查指出，55% 因 AI 裁员的公司对此感到后悔，其中三分之二已开始重新招人。许多公司在解雇员工、用 AI 替代后发现质量崩溃或系统无法处理问题，被迫以更高成本将人请回。Klarna 和 Ford 被列为典型案例：前者在用 AI 替代 700 名客服后因质量下降悄悄回雇，后者则重新雇佣工程师修复自动化系统遗留的漏洞。Fortune 文章补充称，90% 的高管认为 AI 尚未提升生产力。
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