Spec27评测：Fin vs Zendesk AI客服agent对比
njyx · x · 2026-08-17
Spec27 Eval 在相同知识库、策略规则和标准下评测 Fin 与 Zendesk AI 客服 agent。指出第三方 agent 难以测试，因为没有 SDK 或网关可插入，但验证仍然重要。
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