ChatGPT Pro 额度重置日期突变，客服无法查明原因
BluryDesign · reddit · 2026-08-12
一位 ChatGPT Pro 用户反映，在使用 Codex 时遇到了额度重置日期异常变动的问题。系统原本显示重置日期为 8 月 7 日，但在用户即将耗尽额度时，该日期突然变更为 8 月 12 日。
用户就此联系 OpenAI 支持团队，经过多轮 AI 客服回复并要求升级处理后，得到的最终答复是：支持团队无法查看重置历史记录，无法确定日期变更原因，也无法将其升级给能解决问题的团队，更无法补偿丢失的额度。
用户表示，对于一个使用限制直接影响可用性的付费产品，这种系统「幻觉」重置日期且客服无能为力的服务水平令人难以接受。
所属事件:OpenAI用户额度神秘重置，网友猜测补偿或故障(3 条相关)→
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