三星客服翻车:将 AI 提示词直接发给客户

_jaydeepkarale · x · 2026-08-10

一位用户反映,三星的客户支持人员在试图使用 AI 助手生成回复时发生翻车,直接将系统提示词粘贴到了与客户的聊天窗口中,而不是实际的回复内容。发帖者借此调侃,AI 本应让我们变得更聪明,结果却让人把最基本的认知技能都外包出去了。

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