Claude Team 付费账号已故障一周多仍无法使用
KellyCriterion · hn · 2026-07-28
一位 HN 用户称，他们团队使用 Claude Team 订阅已超过一年，账单也都正常支付并显示已付款，但服务却已经 一周多无法使用。
发帖人表示目前只能通过 Anthropic 的 Fin AI Chatbot 和 [email protected] 联系支持，想询问是否有人遇到过同样问题，以及还有没有更有效的沟通渠道。帖子也提到，团队内部工作流已经围绕 Claude 搭建，如今被卡住，影响实际工作。
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