到 2035 年，真人客服可能变成付费特权
VraserX · x · 2026-07-21
这条帖子判断，到 2035 年，在客服里能直接和真人说话会变成一种 高端功能。
- 核心意思是：绝大多数客服交互将由 AI 承担，真人只处理更高价值或升级后的场景。
- 这不是产品发布，而是对 服务业劳动形态 和 用户预期 如何被 AI 改写的直白判断。
- 帖子的潜台词是：未来“真人客服”可能会像会员特权一样，变成差异化卖点。
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