把模型失败和人审拆开路由

mark_automates · reddit · 2026-07-19

作者在做一个两阶段审批流水线时发现：把“需要人工复核”和“模型/agent 自己失败”走同一条告警路径，会让真正该人审的请求被普通超时、报错淹没，最后人也不再信任告警。他的解决办法是把两类失败完全拆开：第一个 agent 负责从自由文本里提取结构化信息；若成功，再由第二个 agent 检查与既有记录的冲突；最后只有在两个 agent 都完成后，才根据一个单独的标志位决定是自动通过还是交给人处理。这样人只会看到真正不确定的请求，而不会被“模型挂了”这种噪音打扰。