Agnost AI:分析 Agent 对话反馈
laalshaitaan · hn · 2026-07-15
Agnost AI 在 HN 上发布,定位是给聊天和语音 Agent 团队做“对话版产品分析”。 他们会读取生产环境中的对话,自动发现行为失败:比如用户反复重述、骂 agent、纠正 agent、要求缺失功能,或者虽然拿到了答案却还是离开。团队通过 SDK 或 OTel 接入消息,再结合账号、套餐、来源、组织等元数据,把对话聚类成产品意图;默认会识别功能请求和 bug,其他类别则根据客户数据动态演化。 创始人强调,这类产品不同于 observability 或 evals:前者看技术发生了什么,后者验证已知案例;他们更关注“用户真正想要什么、哪里卡住了、应该新增哪些 eval”。