Town意外被医疗排班人群采用
soleio · x · 2026-07-14
Town 团队原本以为用户主要是整天在邮件、日历、文档和会议之间切换的人,但实际出现了一个意外用户群:医疗排班协调员。 这类用户包括护理助理、老年照护协调员,以及负责照顾亲人的家属。他们要处理药物安排、医生预约、提醒和后续跟进,本质上和招聘者、创业者一样,都是“接收信息—分发给合适的人—持续跟进—避免遗漏”的工作流。作者强调,这并不是产品当初刻意面向的群体,而是用户自己发现了它。
soleio · x · 2026-07-14
Town 团队原本以为用户主要是整天在邮件、日历、文档和会议之间切换的人,但实际出现了一个意外用户群:医疗排班协调员。 这类用户包括护理助理、老年照护协调员,以及负责照顾亲人的家属。他们要处理药物安排、医生预约、提醒和后续跟进,本质上和招聘者、创业者一样,都是“接收信息—分发给合适的人—持续跟进—避免遗漏”的工作流。作者强调,这并不是产品当初刻意面向的群体,而是用户自己发现了它。