Agentic commerce 的责任难题
schwentker · x · 2026-07-12
Mastercard 的 Craig Gilbert 在讨论 agentic commerce 时，把传统欺诈问题映射成一个“欺诈矩阵”——当交易链路里出现不同角色的 agent、商家和坏人时，责任与风险如何拆分变得更复杂。
回复里引用了 Experian 的 Kathleen Peters 的问题：如果一笔 agent 交易出了问题，而各方都不确定该由谁负责，普通消费者该找谁“把事情纠正回来”？目前看，agent 交易的责任归属仍没有清晰答案。
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