星巴克自建系统折射企业转向
petrusenko_max · x · 2026-07-11
星巴克每年在软件上花费约 4 亿美元，近期决定不再继续依赖 IBM 和微软，而是改为自建定制系统。
帖子认为，这反映出大型企业正在从“买一套差不多合适的软件”转向“把公司数据统一到一个系统里，先重构内部流程，再在此基础上叠加 AI”。作者强调，AI 方案如果只做表层自动化而不解决流程本身，价值会很有限。
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