用 Codex App 自动化工单处理
rudrank · x · 2026-07-11
作者提到自己开始在 ChatGPT（Codex）App 里做支持工单自动化： - 为每个工单创建独立线程，便于分流处理与审计。 - 让模型先做 triage，再进一步创建 PR。 他还观察到：如果自己手写提示词，通常只会写很短的“triage”，但模型会生成更详细的提示词，反而更适合这类流程。
所属事件:用户尝试用 Codex 自动处理支持工单(2 条相关)→
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