用Codex自动处理支持工单

rudrank · x · 2026-07-11

我开始在 ChatGPT（Codex）应用里做支持工单自动化： - 为每个工单创建独立线程，便于隔离处理。 - 让模型先做分流（triage），再生成 PR 处理问题。作者认为这种方式会产生更多线程，但审核和追踪会更容易。