OpenAI支持入口疑似失效
yosofun · reddit · 2026-07-11
作者反馈在更新新版 ChatGPT macOS 桌面应用时卡住，导致自己无法继续使用 ChatGPT Desktop 和 Codex，手头多个 Codex 项目也因此受影响。 他进一步列出了自己尝试过的支持入口：Help Center 新建工单、开发者支持页、OpenAI 支持表单、Help Center 首页、ChatGPT 网页端 widget、迁移说明页等，结果不是 404 就是没有人工升级通道。作者因此认为自己在 Plus 用户场景下几乎找不到任何有效支持路径，并询问是否有人遇到过 Codex reset 或桌面端更新失败的问题。