Claude 全线认证故障，叠加微软 365 连接器持续异常
11 月 13 日，Anthropic 旗下 Claude 服务发生全线故障：官方状态页显示 claude.ai、Claude API、Claude Code 与 platform.claude.com 自 13:09 UTC 起错误率升高，问题定位在用户登录时的身份验证环节。大量用户无法登录账号、上传文件或获得模型回复，部分用户的服务完全无法打开，网页端显示「Claude is temporarily unavailable」提示正在处理并建议稍后重试。官方已于 11:05 UTC 部署修复并进入监控恢复阶段。
已确认
- Anthropic 状态页确认 claude.ai、Claude Code 与 platform.claude.com 出现认证相关错误，官方最初状态为「调查中」
- 据 @prasenx 转述状态页信息，问题定位在用户认证环节，已于 11:05 UTC 部署修复并进入监控恢复阶段
- 网页端向部分用户显示「Claude is temporarily unavailable」宕机页面；X 用户 ThePeterMick、BLCNYY 等多人报告无法使用，tekbog、prasenx 等以调侃口吻描述开发者被迫停工的情形
- @kimmonismus 报告 MCP connectors 全部掉线，依赖 MCP 连接器的智能体工作流受阻，并表示对此无能为力
- YashasGunderia 关注到 Anthropic、Microsoft 与 NVIDIA 同日出现服务异常，并附 Anthropic 状态页截图佐证
- 另有一项持续故障：上游 Microsoft 365 服务事故（状态页标注 11 月 12 日起）导致 Claude 的 Microsoft 365 连接器错误率升高、响应缓慢；经连接器访问邮件、SharePoint、Teams 聊天和日历的请求可能失败，新建连接也可能受影响
- r/ClaudeAI 社区开设讨论帖跟踪事态，并表示将在事件解决后更新
为什么重要
- 认证故障覆盖 Claude 全部主要入口（网页端、Claude Code、API、开发者平台），影响个人用户与开发者全链路使用；MCP 连接器掉线还波及智能体工作流
- 与同期微软服务中断叠加，凸显 Claude 对上游第三方基础设施的依赖，依赖 Claude 与微软 365 的开发者与团队工作流同时受阻
2026-11-13 ~ 2026-11-13 · 11 条相关
一手来源
- Claude 全线故障：登录验证出问题，官方确认正在调查 — op7418 ·
- Claude 全线宕机：claude.ai 与 Claude Code 认证出错，开发者自嘲忘了写码 — prasenx ·
- Anthropic 服务故障:claude.ai、API 与 Claude Code 同时报错率升高 — ClaudeAI-mod-bot ·
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- Claude 全面故障：claude.ai、Claude Code 与平台认证异常 — ClaudeAI-mod-bot · 2026-11-13
- Claude 全线宕机,页面显示「暂时不可用」正在修复 — BLCNYY · 2026-11-13
- 微软与 Claude 同时宕机,开发者哀嚎全线瘫痪 — ThePeterMick · 2026-11-13
- 【源头】Claude 全线宕机：claude.ai 与 Claude Code 认证出错，开发者自嘲忘了写码 — prasenx · 2026-11-13
- Claude 爆发全球性故障，用户无法登录、上传或获得回复 — tekbog · 2026-11-13
- Claude.ai 与 Claude Code 大面积报错，Anthropic 部署修复进入监控 — YashasGunderia · 2026-11-13
- 【源头】Anthropic 服务故障:claude.ai、API 与 Claude Code 同时报错率升高 — ClaudeAI-mod-bot · 2026-11-13
- Claude 大面积故障：claude.ai、API 与 Claude Code 同时报错，MCP 连接器中断 — kimmonismus · 2026-11-13
- Claude 大面积故障：MCP connectors 掉线，用户抱怨无能为力 — kimmonismus · 2026-11-13
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